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MKクリニック - 美容皮膚科サブスク予約システム+HP

日本初の「肌管理サブスク美容皮膚科」向け顧客管理・予約システムとHP。4言語対応(日/英/韓/中)、AIチャットボット、施術プランシミュレーター、3層管理画面を搭載。

Next.jsTypeScriptSupabaseStripeClaude AIshadcn/uiTailwind CSSi18n(4言語)Vercel

プロジェクトストーリー

課題

サブスク会員550人中300人解約(解約率54%)。19時以降対応不可と予約レスポンス遅延が主因。多国籍患者への対応も課題。

解決策

ラグジュアリーなダークテーマ(黒×深紅)で統一したHP+予約システム。4言語対応(日/英/韓/中)、AIチャットボット(Claude Haiku)、4ステップ予約フロー(施術間隔チェック付き)、施術プランシミュレーター、3層管理画面(管理者/スタッフ/患者)、施術メニュー10カテゴリ34施術114項目の料金表を実装。

成果

デモ先出し戦略でクライアントに提案。30〜40代女性ターゲットの高級感あるUI/UXを実現。10カテゴリの施術詳細ページ完成。

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